中新网云南新闻11月13日电(方芳)近日，山里的晨雾还没散尽，云南省红河哈尼族彝族自治州绿春县大黑山镇金岔河社区街道上，一间不到100平方米的小超市里已经亮起灯。店主黄能彬和妻子石梨花正忙着整理货架。“到绿春3年多了，早就适应了。”石梨花笑着说。
黄能彬和石梨花是湖南人，此前在老家做服装生意。2022年，店里服装库存销售缓慢，资金周转不开，一家人生活陷入困顿。一个在大黑山镇开杂货店的老乡回家时得知情况，坦言自己打算回乡照料老人，无暇继续经营，便问两口子愿不愿意接手。
大黑山镇地处大山深处，哈尼族群众占大多数，距离绿春县城80多公里，通行道路是九曲十八弯的盘山路。“老乡告诉我们，大黑山虽然路不好走，但有发展潜力，这里的橡胶产业正旺。”石梨花说。2023年，夫妻俩跨越千里，盘下老乡在大黑山镇的杂货店，一头扎进这片陌生的大山。盘下店后，石梨花向绿春县烟草专卖局提出零售许可证办理申请，通过核准后成为一名零售户。
然而，现实很快给两口子泼了一盆冷水——不懂当地哈尼语、摸不透消费习惯，进货全凭感觉，货品严重滞销。就在夫妻俩对着满屋积压的货物一筹莫展时，绿春县烟草专卖局客户经理的一番话点醒了他们：“开店不能凭感觉，得摸清胶农的消费需求，把资金用在刀刃上。”
客户经理不仅讲思路，还带着夫妻俩一起调整经营：依托本地消费数据，梳理不同档位货品的消费偏好，建议围绕胶农群体优化全店品类。在客户经理持续跟踪指导下，石梨花果断清理滞销货，把杂货店改造成小型超市风格。针对胶农凌晨上山劳作的作息和习惯，店里围绕刚需消费人群精准补齐日用及劳作农资货品。
此后，绿春县烟草专卖局结合小店经营情况，制定“一对一”经营帮扶计划，每年根据当地消费特点给出选品建议，引导优化货品结构，减少资金积压、盘活现金流；同时指导店面改造和货品陈列，把热门货品放在显眼位置，提升成交转化率。小店逐步有了契合本地群众需求的主营品类，收入底盘稳了下来，人气渐渐旺了，生意也朝着好的方向发展。
营收稳定后，石梨花开始琢磨如何更进一步。“大黑山外出务工的年轻人不少，留守老人和胶农最缺的不是商品，而是‘方便’和‘消息’。”她说。此后，她主动为腿脚不便的老人送货上门、代缴电话费，还帮忙收快递。时间一长，不少胶农喜欢到店门口歇脚，店里卖出的东西也多了一些。
说话间，有胶农进店买水，石梨花起身招呼。货架上的商品码得整整齐齐，店门口几张凳子空着，等歇脚的人来坐。这间不到100平方米的小店，就这样在大山深处一天天开了下去。(完)
