中新网云南新闻9月16日电(李静双)夜幕降临，云南省红河哈尼族彝族自治州建水县紫陶里汉唐街，千盏灯笼次第点亮。光晕漫过青石板路，红墙黛瓦错落有致，勾勒出“人在画中走，心在梦中游”的诗意画卷。
作为国家级夜间文化和旅游消费集聚区，紫陶里汇集非遗紫陶、特色美食、潮流市集，常年客流如织。
“今年暑假游客多，店里常常要忙到深夜。”街区火热的景象，让王丹婷感触颇深。
2025年，王丹婷在紫陶里街区正大门入口处租下铺面，经营便利零售、伴手礼销售、咖啡、简餐等多元业态。为拓宽营收渠道，2026年初，她向建水县烟草专卖局提交烟草专卖零售许可证申请，经审核符合条件后成为一名零售户。
坐拥景区核心位置，开业初期，街区游客络绎不绝，但进店消费的却寥寥无几。与此同时，多业态经营让王丹婷精力分散、顾此失彼，门店营收迟迟难以突破。
建水县烟草专卖局片区客户经理多次上门走访，立足街区文旅区位特点，为她量身定制“一户一策”提升方案：围绕游客消费习惯优化商品结构，科学规划货架动线，打造适配文旅场景的特色展示专区；指导她安装扫码经营系统，实现智能盘点与高效收银，用数字化工具管好库存、摸清消费规律，让门店运营更高效。
立足全域文旅发展布局，建水县烟草专卖局践行“终端即景点，消费即体验”理念，推动门店从单一货品售卖向集品牌体验、休闲社交、非遗沉浸、文化打卡、特色消费于一体的复合型文旅空间转型。
“五一”期间，建水县烟草专卖局片区客户经理驻店开展“躬行暖心服务，慢享麓间闲趣”主题活动，为游客提供消费咨询、品牌讲解、套餐搭配等沉浸式服务，带动全品类销量稳步攀升；火把节期间，创新“场外引流+店内体验”双线模式，深入篝火展演、网红打卡区域拓客引流，同步升级夜间消费场景，推出特色组合套餐，实现进店率与成交率双向提升。
以文兴店，以景留客。在客户经理指导下，王丹婷将紫陶非遗、建水民俗融入空间布置，打造特色打卡场景，借助新媒体线上种草、线下承接，形成“线上出圈、线下走红”的良性经营闭环。
为提升游客消费体验，王丹婷在店铺门口设置暖心文旅驿站，庭院内绿植错落、园艺景致雅致，成为游客休憩拍照的热门角落。她主动对接景区管理处，推送文旅资讯、活动预告，提供景点咨询、线路引导、送货上门等便民服务；化身建水文旅“推荐官”，为游客讲述紫陶故事、推介古城景点，让店铺成为展示建水风土人情、传递古城温度的微窗口。
随着经营向好，店铺员工从最初6名增至14名，带动了家门口的就业。
“接下来，我计划增加文化展示墙、丰富文创品类，将当地的文化更好地呈现给游客。未来，我希望把这家集餐饮、休闲、文化、体验于一体的文旅综合体模式推广到更多地方。”对于未来，王丹婷信心满满。(完)
