中新网云南新闻3月5日电(毕新来 杜威)清晨9时许,南昆客专上的石林西火车站内,涌动的人潮已勾勒出一幅繁忙的图景。
“大姐,您慢点,我来帮您拿行李,送您上车。”石林西站派出所执勤民警邵旸在执勤中发现一位旅客背着孩子独自出行,携带多件行李,行动不便,他热情上前接过行李一路搀扶护送,协助旅客顺利检票登车,并叮嘱列车工作人员重点关照。

在第63个“学雷锋纪念日”到来之际,开远铁路公安处围绕为民服务、平安护航主题,组织青年民警深入车站、列车、铁路沿线,用坚守诠释忠诚,用服务温暖民心,以实际行动践行新时代铁路公安的为民宗旨。
作为服务旅客的窗口,开远铁路公安处乘警支队始终坚持列车无小事、服务无止境,在值乘列车上推行“六必巡、六必帮”工作法,重点车厢必巡、安全隐患必查、困难旅客必帮,把巡逻防控、矛盾化解、应急处置、暖心帮扶落到实处,让平安与温暖伴随旅途。

不久前,在D3810次旅客列车上,一场与时间赛跑的“生命接力”温暖人心。
“警察同志,快来帮帮我爱人!”
列车运行在藤县至贵港区间,值乘民警胡聪聪听到旅客呼救,立即赶到现场,发现一名孕妇突发腹痛,即将临产,情况十分危急。
“大家请往后退,保持通风,不要围观!”
胡聪聪第一时间启动应急救助预案,迅速向列车长和指挥中心报告,疏散周边旅客,用衣物、座椅搭建起临时私密空间。他一边安抚孕妇情绪,引导调整呼吸、缓解疼痛,一边通过广播紧急寻找医护人员,同步联动前方车站与急救部门做好救治准备。

等待救援的时间里,他始终守在一旁,不断鼓励、全程守护。约10分钟后,列车抵达贵港站,在民警、列车工作人员与热心旅客的共同努力下,该名孕妇顺利送往医院进行生产。经后续了解,该名旅客平安分娩,胡聪聪才放心下来。“守护旅客平安,是我们的职责所在、使命所系。”平凡之举见初心,危急时刻显担当。这一幕,正是雷锋精神在铁道线上的生动体现。
“小朋友别怕,警察叔叔帮你找爸爸妈妈。”罗平站派出所民警王旭东在开展安全巡查时发现一名小女孩与家人走失,正独自哭泣,他蹲下身温柔安抚,随后通过广播寻人、视频巡查,很快帮助孩子与家人团聚。家长激动地连声道谢,民警笑着回应:“不用客气,守护群众安全,是我们应该做的。”

车站内外,服务暖心;执勤一线,守护常在。该公安处各车站派出所结合辖区实际,坚持定点值守与动态巡逻相结合,在进出站口、安检口、候车大厅、站台等关键部位加密巡防频次,及时疏导客流、维护秩序、排查隐患,依法规范站区管理,切实提升见警率、管事率,保障旅客出行更安心、更舒心。

面对携带大件行李的务工人员,民警主动搭手;遇到遗失物品的旅客,民警快速查找;针对老弱病残孕等重点旅客,开通绿色通道、优先帮扶……一件件小事、一次次援手,汇聚成平安旅途的温暖力量。

铁路沿线,平安建设同步推进。开远铁路公安处深入开展“雷锋精神进校园、安全知识进乡村”活动,民警走进沿线学校、村寨社区,普及铁路安全、反诈防骗等知识,关爱留守儿童,化解邻里纠纷与线路隐患,积极践行新时代“枫桥经验”,把平安防线建在基层、筑在前沿。(完)












