中新网云南新闻2月19日电 (杜威 景慧)大年初二,建水古城迎来春节旅游旺季,慕名而来的各地游客络绎不绝。与之相伴的是建水火车站持续攀升的客流,迎来送往间,有这样一对民警师徒始终坚守在岗、并肩守护,用脚步丈量平安,用心守护着每一段旅途。
师傅李明,是开远铁路公安处建水站派出所资深民警,从警12年,常年扎根一线,对车站客流特点、辖区线路治安状况了然于胸,是所里公认的“活地图”。徒弟李锐,是一名青年民警,入职以来便跟着师傅李明学业务、练本领、守平安,如今已成为守护旅客的新生力量。今年春节假期,师徒俩默契配合,一起坚守岗位,守护万千游客的旅途平安。

清晨8点,师徒二人准时来到岗位,规范穿戴警服,佩戴好装备,精神抖擞地投入一天的工作。出发前,李明不忘叮嘱李锐。“建水是旅游城市,节日期间外地游客多、老人多、孩子多,我们既要守住安全底线,又要做好服务保障,多一句提醒、多一次帮扶,就能让游客少一分麻烦、多一分安心。”

简单交接后,师徒二人明确分工,迅速进入工作状态。进站安检口是车站安全的“第一道关口”,也是人流最为集中的区域。李明紧盯安检仪屏幕,仔细甄别每一件行李,协同安检人员严查易燃易爆物品、管制器具、限带物品,不放过任何一丝安全隐患。面对旅客的不理解、不配合,他总是耐心讲解铁路安全规定,语气温和却不失严谨。多年的一线工作,让他练就了“眼观六路、耳听八方”的过硬本领,总能第一时间发现隐患、快速化解问题。
李锐则在候车大厅内开展动态巡逻,手持安全宣传手册,向过往游客讲解防盗、防骗、防走失知识。“各位游客朋友,建水景区人流较大,请大家照看好老人和孩子,保管好随身物品,遇到困难随时找我们民警。”响亮的声音回荡在大厅里,不少游客停下脚步咨询求助。遇到携带婴幼儿、行动不便的旅客,李锐主动上前拎行李、扶老人、指引候车区域;有游客询问古城游玩路线、公交换乘、景点开放时间,他都耐心细致一一解答,让远道而来的游客倍感温暖。

上午10点,建水火车站迎来客流高峰。师徒二人立即赶往出站口疏导分流,引导游客有序出站。
“请大家提前准备好车票和身份证,有序排队出站,景区直通车在广场左侧……”“带小孩的旅客请牵好孩子,注意脚下安全!”
李明声音洪亮、指挥有序,李锐紧随其后,搀扶老人、照看孩童、搬运行李。汗水悄悄浸湿了警服,师徒俩却丝毫没有放慢脚步。旅客们在他们的引导下有序、快速通行,不少游客通过时纷纷向他们点头致谢。
执勤间隙,李明不忘言传身教,向李锐传授工作方法和处置经验。“景区执勤,既要讲原则、守底线,更要懂换位思考、会贴心服务。游客出来游玩是为了开心,我们多一分耐心、多一分细致,他们就能多一分舒心、多一分放心。”李锐认真聆听、默默记在心里。
“工区安全管理关系着米轨观光列车运行安全和游客出行平安,可不能马虎。”匆匆吃过午饭,师徒二人带上装备,前往建水东线路工区开展安全检查。

在铁路工区,他们重点对作业机具管理、消防设施配备、用电安全规范、安全制度落实等情况进行逐项检查,仔细查看设备运行状态、隐患排查台账,对现场发现的问题逐一指出、现场记录,督促工区负责人及时整改落实。
“作业器材要按规定存放,消防器材必须保持完好有效,安全管理可不能放松……”李明一边细致检查,一边向工区工作人员耐心叮嘱,李锐则认真记录检查情况、存在问题和整改要求。
一趟检查下来,师徒二人把工区重点部位逐一排查到位,认真细致、不留死角。“源头安全没有小事,我们多查一处、多严一分,列车运行和线路安全就多一分保障。”李明笑着说道,李锐坚定地点点头。
夜幕降临,华灯初上,车站的客流渐渐回落,随着最后一趟旅客列车被缓缓驶出站台,师徒二人对站区内外开展夜间清查。从清晨到深夜,从车站到线路,他们始终坚守岗位,一刻不曾松懈。一天下来,李明的微信步数稳居榜首,李锐的嗓子早已沙哑,却依旧面带微笑、精神饱满。
“师傅,今天跟着您一起执勤,我又学到了不少实战本领。”李锐说。李明拍了拍徒弟的肩膀,回应道:“我们守护的不只是一趟趟列车、一座车站,更是游客的旅途、建水的形象。选择了这份职业,就要扛起这份责任,用真心换真情,用坚守护平安。”

春节旅游高峰以来,李明、李锐师徒俩已累计疏导游客客流超3万人次,帮扶旅客70余人次,找回遗失物品20余件,排查安全隐患30余处。
山水有情,平安为伴;师徒同心,守护同行。让每一位游客出行安心、游玩舒心、返程放心,让平安成为建水最美的风景、最暖的底色,是这对师徒共同的心愿。(完)(开远铁路公安处党建宣传科供稿)












