招商银行昆明分行始终坚持以人民为中心的发展思想，立足区域特色，聚焦“三农”发展、社区治理、消费促进、教育保障等民生重点领域，通过数字化转型、资源整合、精准服务等创新举措，探索出一条“金融为民办实事”的实践路径。2025年，该行以“服务实体经济、保障民生福祉”为己任，持续深化金融供给侧结构性改革，用实际行动诠释金融企业的责任担当。

　　构建智慧养老生态，打造社区治理新模式

　　在老龄化社会加速的背景下，如何让金融服务更贴近民生需求？招商银行昆明分行与社区携手打造的“招银幸福里”智慧养老平台，给出了生动答案。该平台以“零运营、纯赋能”为核心理念，通过一套系统(智慧养老系统平台)，连接七大生态(吃、住、行、游、购、娱、康)，服务三大用户(政府、服务生态企业、老年人及赡养人)，构建起“金融+服务+社区”的协同生态。平台依托招商银行品牌优势和资源整合能力，推出涵盖健康监测、智能物流、便民缴费等在内的综合服务，让老年人足不出户即可享受“一站式”养老体验。同时，将金融教育融入服务全流程，通过普及理财知识、防范金融风险等举措，提升老年群体的金融素养，切实增强其获得感、幸福感、安全感。自2025年7月底上线以来，招商银行昆明分行已签约三个社区，通过数字化工具精准回应社区服务痛点，推动社区治理从“管理型”向“服务型”转型。这一实践不仅响应了中央关于“养老金融”和“银发经济”的政策导向，更以金融力量为社区治理现代化注入新生态。

　　创新金融服务模式，打通“三农”发展堵点

　　作为云南特色农业产业的重要载体，“滇品慧”平台聚焦花卉农产品全产业链升级，是推动乡村振兴的重要抓手之一。2025年3月13日，招商银行昆明分行率先完成“滇品慧”平台花卉农产品项目全流程对接，成为首家上线合作银行，实现首笔交易、首张发票开立，标志着金融服务向花卉“三农”迈入数字化新阶段。该业务通过反向开票模式，依托数字化技术将传统开票周期从数周压缩至实时出票，有效破解农业经营主体“开票难、融资难、结算难”的痛点。同时，“以销定采、平台直联”的数字化模式，构建了交易流、资金流、票据流的高效闭环，为农户及小微企业提供发票在线开具、产销信息发布、金融对接等一站式服务。业务上线三个月以来，新开通企业累计11户，累计开票30笔，开票金额合计15.64万，切实为农业产业链注入金融活水。这一创新实践不仅助力地方政府规范行业税收管理，更通过财税协同服务激活了产业经济活力，为云南特色农业高质量发展提供了可复制的金融解决方案。

　　搭建消费促进平台，激活区域经济新活力

　　消费是经济发展的“三驾马车”之一，如何通过金融创新激发消费活力？2025年8月15日，招商银行昆明分行联合云南红河投资有限公司举办“湖泉慢生活，招行福利集”主题市集活动，16家优质商户齐聚一堂，涵盖零售、医疗、食品等多个领域，为弥勒市居民带来了一场“家门口”的消费盛宴。

　　本次活动通过“金融+消费”模式，推动昆明优质企业向弥勒市延伸。招商银行昆明分行以市集活动为契机，深化零售金融服务，探索科技金融合作，持续优化客户经营策略。通过搭建商户与消费者之间的桥梁，在促进消费、拉动经济的同时，展现了金融机构服务地方发展的政治自觉和社会责任感。

　　助学服务进万家，守护学子成长之路

　　教育是民生之基，金融是民生之翼。自2022年起，招商银行昆明分行作为云南省国家助学贷款代理结算机构，始终将“助学子圆梦”作为重要使命。在云南省教育厅、国家开发银行云南省分行的指导下，招商银行昆明分行组建“活力招young”青年志愿服务队，每年派出1200余人次深入全省129个区县，为贫困学子提供上门金融服务。志愿服务队克服交通不便、地域偏远等困难，最远到西双版纳傣族自治州勐腊县等地区，确保每一名学生都能顺利获得助学贷款。在服务过程中，将金融教育融入业务办理，通过普及金融知识、引导树立正确消费观，提升学生的金融素养。

　　从助力农业产业数字化转型，到构建智慧养老生态；从搭建消费促进平台，到深耕教育普惠事业，招商银行昆明分行始终遵循“金融为民”的初心使命，用创新实践诠释责任担当。未来，招商银行昆明分行将继续坚持问题导向、需求导向，深化数字化转型，拓展服务场景，提升金融供给质量，以更优质的金融服务回应人民群众对美好生活的向往，为云南经济社会高质量发展贡献更大力量。(完)