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新海航祥鹏航空:凝心聚力开新局 深耕笃行提质效
来源:中新网云南 编辑:王艳 2026年10月12日 14:05

  中新网云南新闻10月12日电(纪甲子 艾芯羽)2026年是国家“十五五”规划开局之年,民航行业全面开启智慧化、绿色化、融合化高质量发展新征程。新海航航空集团旗下祥鹏航空坚持党建引领,聚焦高质量发展主线,统筹安全管控、运行提效、航网优化、服务升级、绿色转型等重点工作,实干攻坚、稳进提质。2026年前三季度,公司运营态势稳健,累计安全执行航班57550架次、运送旅客849.44万人次、完成货邮运输46041.59吨,以扎实经营实绩夯实企业高质量发展根基。

祥鹏航空客机。祥鹏航空供图

  坚守安全发展底线 筑牢稳健运营核心根基

  安全是民航发展的生命线,是航空企业行稳致远、提质增效的根本前提。祥鹏航空始终坚持党建引领安全生产工作,围绕“强基础、控风险、提能力、严监管、重投入”核心工作主线,全方位压实安全责任、全维度完善安全体系、全链条防控运行风险。凭借扎实的安全管控成效,2026年4月,公司荣获民航局颁发的飞行安全二星奖。

  公司牢固树立安全发展理念,通过立体式、常态化的宣贯教育,引导干部员工学深悟透、积极践行“生命至上、安全第一、遵章履责、崇严求实”的新时代民航安全文化核心价值理念,形成人人讲安全、事事为安全、时时想安全、处处守安全的良好氛围。公司坚持“严在组织领导、严在规章制度、严在系统完善、严在教育培训、严在监督检查”的“五严”要求,持续迭代升级安全质量管理体系,强化多源运行数据融合分析与研判能力,健全跨部门、多岗位协同治理机制,全面提升科学化、精细化、系统化安全管控水平。

  公司构建“风险识别、科学评估、精准管控、全程监察、复盘优化”全闭环风险管理体系,结合季节特征、运行环境等动态因素,实时更新核心风险管控项目,建立起预警阈值动态调整和分级处置机制。同步升级安全生产双重预防机制,推行重大安全隐患挂牌督办、主要负责人季度带队安全检查等专项制度,严格对标重大隐患判定标准,搭建常态化、全覆盖、可追溯的隐患排查治理闭环体系。同时,公司大力培育安全报告文化,健全安全主动报告激励机制,充分调动全员参与安全治理的主动性和积极性,夯实企业安全生产群众基础。

  深耕精细运行管控 全面提升航班保障效能

  2026年前三季度,祥鹏航空聚焦航班正常率核心指标,以精细化管理、全流程管控、多维度协同为抓手,持续优化运行组织模式、提升航班保障质效。公司整体航班正常率达92.23%,同比提升2.15个百分点,高于全国民航平均水平0.83个百分点,行业排名同比提升6位,以高效稳定的运行品质,切实保障旅客安全、便捷、顺畅出行,有力服务民航行业高质量发展大局。

  为持续提升运行服务品质,公司建立覆盖航班运行全链条的闭环管理机制。运行前突出源头管控,综合航路空域条件、机场保障能力和天气演变趋势,主动避开受限运行时段,前置化解风险。运行中强化气象监测预警与趋势研判,落实复杂天气分级预警管控机制,提前研判风险并制定处置预案,统筹航班动态调整、地面保障衔接和快速过站协同,动态优化航班计划与运力配置;依托系统智能告警压实岗位盯控责任,深化“班班盯”机制,对异常航班提级响应、快速处置,提升现场运行处置效率。运行后常态化开展复盘总结,固化成熟处置经验,完善考核评价与责任落实体系,减少人为因素、公司原因造成的航班延误及临时取消,推动航班运行品质持续稳步提升。

  优化航线网络布局 丰富多元出行产品

  祥鹏航空充分依托西南区位优势,深耕昆明、成都两大核心航空枢纽,持续完善国内干支联动航线网络,稳步拓展国际航线版图,构建布局合理、衔接高效、覆盖广泛的立体化航空运输网络。2026年以来,公司精准研判客运市场需求,通过新开、复航航线及热门航线加密等举措,持续扩大航网覆盖范围。针对春运、暑运、国庆等客运高峰时段,调配A330宽体机执飞昆明至北京、上海、广州、深圳、三亚、杭州及成都天府至拉萨等核心干线航线,有效提升旅客承载能力与运输效率。

祥鹏航空乌鲁木齐=和田=阿里航线首航。和田昆冈机场供图

  在高高原航空市场,公司依托专业化高海拔适配机队,持续拓展藏区特色航线,畅通云南、四川双向进出藏航空通道。在云南本土市场,紧扣四季文旅客流差异化特征实施动态运力调配,夏秋航季重点加密丽江、大理等滇西北热门旅游航线,冬春航季重点深耕西双版纳等滇西南航线,打造“干支联动、中转互通”的云南特色航空出行体系。国际航线建设方面,2026年公司稳定运营昆明至雅加达、丽江至海防航线,并将于10月15日新开昆明至大邱航线,持续拓展西南地区对外航空联通渠道。

  为持续提升旅客出行获得感与性价比,公司不断完善服务产品体系,构建覆盖航班预订、值机办理、行李托运、机上服务等全流程的服务链条,推出往返特惠、家庭出行、青老年特惠等多元化产品,精准匹配商务通勤、亲子出游、银发出行、青年研学等不同客群出行需求。同时,深化航旅跨界融合,落地多项惠民举措,旅客凭祥鹏航空有效乘机凭证,可享受云南多地酒店住宿、特色餐饮、景区游览、康养休闲等专属优惠,提升入滇旅客出行体验。

  针对个性化出行需求,公司持续优化“宠物进客舱”特色服务。2026年新增腾冲、芒市、徐州、泉州、贵阳、北京首都、泸州7个服务站点,目前该项特色服务已覆盖全国40个通航机场,涵盖核心枢纽、热门文旅机场及支线机场,前三季度累计安全承运宠物2646只。

  践行真情服务理念 打造特色服务品牌

  祥鹏航空始终坚守民航“真情服务”初心,以“服务提质、文化赋能、创新增效、责任践行”为工作导向,统筹空地服务一体化升级,推动服务从标准化供给向精细化、个性化、场景化升级,着力打造兼具云南地域特色与民航专业品质的航空服务品牌。2026年前三季度,公司围绕传统节庆、文旅融合、公益服务、红色教育等主题,累计开展“迎新开卷,新年云端阅读之旅”“Lucky云端,公益共传”“巧艺映舱,灯缀云程”“云上非遗火把节,锦绣滇韵入云端”“青春赴使命,热血护山河”等20场特色主题航班活动,丰富旅客出行场景、提升航空出行文化质感。

祥鹏航空开展主题航班活动。祥鹏航空供图

  在特色服务领域,公司联合昆明市图书馆,在儿童旅客集中的重点航线投放适龄优质儿童读物,截至2026年9月,累计投放各类儿童书籍201册,依托乘务员“云端阅读推荐官”专属角色,为儿童旅客提供专业阅读引导服务。同时,创新推出云端童趣拼图等互动产品,上线无陪儿童可视化追踪服务,持续拓展出行陪伴增值服务覆盖范围,全方位守护未成年旅客安全顺畅出行。

儿童旅客在航班上阅读儿童读物。祥鹏航空供图

  针对行动不便的特殊旅客,公司在值机柜台、登机口等关键服务站点设置专属爱心服务点,提前对接出行需求,安排专人引导完成进出港全流程,在客舱预留专属适配空间,满足轮椅等辅助设备放置需求。同步开通特殊旅客专属预约通道,旅客可通过官方渠道提前提交帮扶申请,空地服务团队提前对接、前置筹备,实现值机、登机、乘机、下机全环节无缝对接、专人陪护,切实保障特殊旅客出行权益。2026年前三季度,公司累计收获旅客表扬883起、锦旗111面,以暖心细致的优质服务充分彰显民航温度与企业担当。

  深耕绿色低碳运营 赋能区域产业发展

  紧扣民航绿色转型战略要求,祥鹏航空在严守安全运行底线的基础上,深耕精细化绿色运营管理,聚焦飞行全周期节能降耗,系统性推进节能减排工作,实现运行能耗与碳排放双下降,主动践行民航企业生态环保社会责任。公司落地航路优化、GPU替代APU、机型成本指数精细化管控、飞行高度层优化等33项节能减排专项举措,构建全流程、标准化、常态化的节油降耗管控体系。2026年前三季度,公司累计节约航空燃油约3.14万吨,对应减少二氧化碳排放约9.9万吨,以实际成效助力民航绿色低碳发展。

使用GPU(地面电源装置)替代APU(飞机辅助动力装置)。祥鹏航空供图

  客运服务提质增效的同时,祥鹏航空货运业务稳步增长、态势向好,2026年前三季度累计承运货物超42974吨,货源以普货、快递、生鲜果蔬等品类为主。依托航空运输时效高、损耗低、辐射广的核心优势,祥鹏航空高效助力云南优质农副生鲜产品直达全国市场,有效打通高原特色农产品外销空中通道,赋能地方特色产业提质升级,助推区域经济发展。

祥鹏航空运输云南特产。祥鹏航空供图

  站在“十五五”规划开局起步的关键节点,祥鹏航空将持续锚定民航高质量发展核心目标,坚守安全生产底线,深耕精细化运营管理,创新升级服务产品体系,优化干支联动航网布局,持续深化绿色低碳转型。下一步,公司将以实干担当践行民航初心,以提质增效赋能区域发展,持续深耕西南航空市场、主动融入民航强国建设大局,全力书写新时代民航高质量发展答卷。(完)

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