中新网云南新闻2月28日电(杜威 叶敏)12时31分,汽笛长鸣,由中国昆明开往老挝万象的D87次国际旅客列车缓缓驶入站台,背着行囊的返岗旅客、携家带口的跨境游客、往来经商的中外客商有序涌动,中老铁路上的磨憨火车站已是一片繁忙热闹景象。

中英老三语提示音在候车大厅回荡,藏蓝身影穿梭其间,开远铁路公安处磨憨站派出所执勤民警尹加汪和贺喜站姿挺拔、巡控有序。春运启动以来,尹加汪和战友们已守护着超15.9万人次旅客从这里平安出行,其中国际旅客占比过半。
作为连接中国与东南亚的重要国门枢纽,随着国家高水平对外开放不断深化,磨憨站出入境客流持续增长,跨境务工返岗、华侨团圆、中外游客出行需求持续攀升,客货运输双线繁忙。

既承载着千家万户的殷切期盼,更肩负着国门安全的神圣职责,磨憨站派出所紧紧围绕“守国门、保安全、护畅通、优服务”工作目标,将安全防控、客流疏导、应急处置、服务保障贯穿春运安保全过程,以精细化、精准化勤务模式,应对大客流考验,全力筑牢跨境春运安全防线,为每一段旅途保驾护航。
“D87次国际旅客列车已经到站,预计搭载中外旅客400余人,网格C组立即补位,巡控组加大候车室巡查频次!”派出所所长李自斌的对讲机里,指令随客流变化实时更新,各岗位高效联动守护站区秩序。

安全是春运的底线,更是国门铁路的生命线。派出所优化“网格化布警、动态化巡逻、精准化防控”勤务机制,科学划分防控区域,动态调整警力部署,重点加强国际旅客列车到发时段的巡控力度。牵头组建国门联防小分队,联合边检、海关、铁路、地方公安等部门开展联勤联动,在出入境联检大厅、候车室、站台、站前广场等核心区域定点值守、动态巡查,切实做到“警察常在、警车常见、警灯常亮”,有效提升旅客出行安全感。

为有效应对客流高峰,派出所严格落实高峰警力前置机制,民警提前到岗到位,在检票口、通道、扶梯、站台等关键部位引导分流,有序组织旅客候车、登车、通关。同时,深化“四方联检”协作机制,与海关、边检、铁路部门密切配合、无缝衔接,对国际列车车体、车厢缝隙、行李架等部位开展全覆盖、无死角安全排查,构建全链条、闭环式安全防控体系,严厉打击各类跨境违法犯罪,保障国际旅客列车平稳有序运行。

“没错,这就是我的包!”韩国籍旅客LEE先生接过失而复得的背包,激动地握住民警的手感谢道。此前,LEE先生不慎错拿背包,民警迅速联动中老铁路相关单位,仅用5小时便完成跨境寻回。
国门警务,既要守安全,更要暖民心。派出所深耕“国门枫警”服务品牌,聚焦中外旅客急难愁盼,推出一系列便民利民举措。针对旅客遗失物品警情,派出所建立快速寻返机制,依托视频追踪、岗位联动、跨境协作,高效为旅客找回遗失财物。同时,立足外籍旅客语言不通、流程不熟等问题,常态化开展老挝语、英语业务培训,设立多语种便民服务岗,组织双语民警、青年志愿者组成服务小分队,提供咨询引导、应急救助、通关协助等“一站式”服务。

此外,派出所联合车站、海关进一步优化便民服务设施,升级“国门暖心服务包”,在候车室、联检大厅配备急救药品、暖宝宝、老花镜、针线包等物资,为旅客提供应急帮助。对客流集中引发的小纠纷、小矛盾,坚持柔性执法、现场调解,用耐心化解分歧,用微笑传递温情,充分展现国门铁警的专业素养与良好形象。
人流与物流在国门下双向奔赴,温情与效率在丝路间持续升温。“守国门、护边关、促发展,让每一位跨境旅客平安出行,让每一批跨境货物顺畅通关,就是我们最大的心愿!”所长李自斌的话语,道出了磨憨站派出所全体民警的坚守与初心。在这场特殊的国门春运里,他们以铁警担当守护平安,以暖心服务传递温情,用忠诚与坚守为中老铁路跨境春运保驾护航,成为跨境丝路上坚实的平安保障。(完)












