中新网云南新闻12月9日电(张煊)湿地花海引客来，沙滩美景醉游人。昆明市官渡区滇池畔的福保村，如今已是声名鹊起的文旅小村，村内不足7平方米的艳萍百货店格外显眼。店主李艳燕守着这家店近20年，让它从普通杂货铺变成了村里的“明星”小店，村里很多顾客说这是家“福宝”店。
诚信打底，把“回头客”变成“老熟人”
“做生意和做人一样，诚信得放在第一位。”这是李艳燕常挂在嘴边的话。从最初开始经营店铺起，她就坚持只卖正品，明码标价。有一次，一位游客着急赶车，付款时多付了钱。李艳燕发现后，立刻追出去把差额退给对方。“当时他说‘不就几块钱嘛’，可我觉得，少一分都对不起人家的信任。”游客感动不已，后来每次来福保村都会特意绕到店里光顾，还介绍了不少朋友到店。正是李艳燕的这份诚信，让小店积累了一大批忠实顾客，不少村民买烟只认“艳燕商店”的招牌。
服务暖心，让小店装下“烟火人情味”
几平方米的小店，虽装不下太多商品，却能容下满满的贴心服务。李艳燕记性极好，熟客的喜好记得一清二楚。店前就是村里的文化广场，是居民饭后闲余的集散地，她就在店里备着免费开水和简易休憩凳，让往来顾客能歇脚解渴。
游客来问“湿地怎么走”“哪能吃地道福保鱼宴”，她不仅会指清路线，还会多念叨一句“傍晚去湿地看夕阳最好，记得多带件外套”。有一次，几位外地游客想买些本地特产带回去，店里没有相关商品，李艳燕索性领着他们去旁边的特产店，还帮着讲价，小小的举动让不少游客都感受到了热情。
巧思打理，让小空间藏着 “大便利”
虽然店铺面积狭小，但李艳燕把“螺蛳壳里做道场”的功夫发挥到了极致。在官渡区烟草专卖局客户经理的协助下，她对店铺进行了精心规划：商品按品牌、价位分类陈列，标签清晰明了，顾客一眼就能找到想要的商品；畅销款放在货架黄金位置，新品摆在显眼处，搭配简洁的介绍卡片，方便顾客了解。
她每天都会把货架擦拭得一尘不染，商品摆放得整整齐齐，哪怕是角落也收拾得干净整洁。“以前觉得店小没办法，现在才知道，只要用心，小地方也能让人心安。”李艳燕说。
跟着村子变，让老店铺赶上“新光景”
近几年，福保村的发展像按下了“快进键”：湿地修好了木栈道，沙滩上支起了遮阳伞，春天千亩油菜花吸引着大批游客。看着越来越多陌生的面孔走进村子，李艳燕心想“村子在变，我的店也得跟着变。”
为了更好地服务游客，她学着村里的年轻人拍摄短视频，在朋友圈分享店里的特色商品和福保村的美景，吸引游客到店打卡。“平时只要村里有活动，我店里就热闹起来了，忙起来连吃饭时间都不固定呢。”她笑着说。
从农田环绕的小杂货铺，到文旅村里消费者认可的“福宝店”，艳燕商店的变迁，正是福保村发展的缩影。李艳燕用诚信、暖心和精细，守住了方寸小店的红火，也借着乡村文旅发展的东风，让自己的生活越过越富足。(完)
