中新网云南新闻2月21日电(徐红 杜威)2025年春运临近尾声，但对于中越边境小城云南省河口县而言，赴越南探亲、旅游返程流和开学季越南留学生返校流叠加，忙碌还在继续。

　　2月20日，清晨7时刚过，开远铁路公安处河口站派出所民警陈荣昆和徒弟龚政旗已经在候车室里忙活起来。不一会儿，就有拎着大包小包行李的旅客陆续进站，等候乘坐8时15分驶向昆明方向的C564次列车，前往建水、昆明等地。他们中既有刷中国居民身份证进站的旅客，也有手持护照乘车的越南、法国、德国籍旅客。

　　为确保旅客乘车安全，在列车到达前半小时，陈荣昆习惯对候车大厅进行一次全覆盖式的巡逻检查，巡查安检口、检查站区消防设施设备，一套流程下来，列车即将发车，他和徒弟又来到检票口维持进站秩序。“这是客流最集中的地方，旅客有需求的时候，能马上找到咱们。”

　　在人工通道等待检票乘车队伍中，旅客小阮和小丁手持越南护照，他们曾多次跟随家人到云南游玩，于是萌生了一同到中国求学的念头。如今，二人分别是云南大学和云南农业大学国际学院的留学生。

　　作为中国口岸之一，云南河口县和越南老街省隔河相望，近年来，随着中国与越南经贸、人文、教育合作不断热络，乘坐“复兴号”动车组列车出行已经成为中外游客的优选，在站区内外，中、越、英三语的标识随处可见。民警肩上闪烁的警灯穿行在人群中，让人心安。

　　如何立足“国门”口岸边境特点，守护好广大中外游客平安出行？河口站派出所用心作答。

　　河口站派出所立足“戍边警务”特点，与地方边境派出所、海关、边防检查站等部门联动构建打造“四联四建四必查”边境警务模式机制，强化各自主责区域管控，建立健全巡逻防范机制、快捷处警机制、联合查处机制，通过特色边境警务模式，第一时间解决旅客燃眉之急，切实维护旅客群众的合法权益。

　　早在春运前夕，河口站派出所就积极与地方派出所、交管部门、火车站召开治安联席座谈会，立足春运期间客流增大与外籍旅客增多的实际，提前制定疏导方案，精准掌握每日乘降客流、预售客流，合理科学部署警力，在客流高峰时段增派民警维持秩序，并对站周汽车转运、交通状况等信息及时互通，齐抓共管做好站周交通秩序维护，守护好旅客出站后的“最后一公里”。

　　今年一月以来，以越南籍旅客为主的旅行团到火车站乘车数量倍增，为有效解决外籍旅客验票时间较长，检票口易堵的情况，河口站派出所与车站沟通协商，创新提出“行李排队”小妙招，在客流高峰时段，将外籍旅客的行李箱整齐排列在检票口，待检票进站时再有序认领行李，这一举措不仅有效压缩了检票时长，也避免了错拿行李的“乌龙”事件发生，为外籍游客来提供了更加安全、高效、便捷的乘车体验。

　　同时，为了更好地服务外籍旅客，解决执法过程中语言不通的问题，河口站派出所进一步推动警力前置、举措前移、服务前倾，执勤民警们的手机里除了安装有翻译软件外，人人还有一本“秘籍”——印有英、越译常用警务用语对话和国家名称，便于民警为外籍旅客提供报警求助、咨询帮助等服务。春运以来，他们护航着14.6万余名国内旅客及5000余名外籍旅客安全出行。(完)