中新网云南新闻1月24日电 (徐红 杜威)1月24日清晨7时，位于云南省西双版纳傣族自治州景洪市的西双版纳火车站已人头攒动，春运正酣。

　　自2024年12月17日起，我国全面放宽优化过境免签政策，过境免签外国人在境内停留时间由原72小时和144小时均延长为240小时(10天)，为西双版纳再添旅游热度，慕名前来打卡、避寒的中外游客众多，西双版纳火车站客流量持续攀升，日均发送旅客4万余人次。

　　为擦亮“傣乡风情”世界级旅游名片，在护航旅游新业态蓬勃发展的同时，开远铁路公安处西双版纳站派出所聚焦“平安”“保畅”两大核心任务，进一步延伸服务触角，大力推进旅游警务，将事关旅客切身利益的报警求助、矛盾调解、治安防范等工作真正办到心坎上，用心打造旅客身边的“解忧铺”。

　　“警察同志，快帮帮我！我儿子刚刚晕倒了。”日前，正在安检口执勤的民警钟冠杰突然听到身后传来一阵急促的救助声，一名怀抱男孩的父亲焦急地跑向求助。

　　钟冠杰边了解情况，边迅速查看男孩情况，立即拨打120急救电话，并疏散周围旅客群众，保持空气流通，不断按摩其手部以促进血液循环；同时联系车站开辟绿色通道，以便救护车以最快速度到达现场。很快，救护车抵达现场，民警会同医护人员和车站工作人员穿过人流，快速将小男孩及其父亲送上救护车，前往医院救治。

　　这样的紧急救援“接力赛”不时在站区内外上演，如何提质增效，让旅客平安、便捷出行？西双版纳站派出所提前谋划做好各项应急预案，充分发挥路地联勤联动、警种合作优势，积极与地方公安、武警、蓝天救援队等单位强化联勤联动机制和应急处突工作，并在进出站口、电梯口、车站站台等重点部位增设执勤民警，常态化开展巡逻防控和接受报警求助。

　　“春运客流激增，各类求助警情也随之增多，如有突发情况，我们民警会第一时间到达现场，及时处理。”西双版纳站派出所副所长郭子航介绍。

　　“多亏你们帮忙，现在如果再回家去拿，时间肯定来不不及了。”旅客卢先生带孩子乘车前发现忘带身份证，连忙赶到“为民工作站”，民警为其办理了一张临时身份证明，整个办理过程仅用时不到5分钟。

　　为给旅客提供更好的服务保障，西双版纳站派出所依托候车大厅设立“为民工作站”，组织青年民警成立“青年突击队”，积极沟通车站配备行李架、小拖车等，帮助旅客提拿运送行李、进行安全宣传，并且反复叮嘱他们看管好行李，做到“解群众之困，化群众之忧”。

　　“谢谢警察同志，非常感谢！”来自辽宁省的徐女士接过失而复得的背包，对执勤民警的帮助赞不绝口。当日上午10时许，旅客徐女士不慎将背包遗落在了座椅上，巡逻组民警发现后及时将背包送回工作站存放，并报告派出所指挥室寻找失主，在列车发动前，顺利物归原主。“我们要确保每一件遗失品都能物归原主，这就是不间断巡逻的重要性。对于旅客的求助，我们会及时跟进，详细记录，如果找到遗失的物品，我们也会在第一时间联系旅客，不能让旅客在旅途中因遗失物品影响了好心情。”站区执勤民警马梁程笑着说道。

　　为积极推动警务前移，西双版纳站派出所主动融入西双版纳州社会面治安管控整体格局，会同综管办、城管、交警等部门开展联合执法，深入推进“化解矛盾风险维护社会治安稳定”专项行动，抽调精干警力组建“铁鹰”小分队，以惯性治安问题和事关群众切身利益的“小案”为抓手，开展24小时不间断打击整治，加强火车站站周的“清理”力度，让旅客出行路更安全、更舒心。(完)