中新网云南新闻10月25日电(朱琳馨)在云南省丽江市玉龙纳西族自治县白沙古镇的入口,有一家不起眼的小店,这就是福茂便利店,店主名叫谭文芳。
拼搏奋斗 勤劳致富
谭文芳今年49岁,家里一共有4口人。2012年以前,她在外务工,丈夫虽身体不便,但在家帮助照顾着老人和孩子,生活过得也还算平稳。不幸的是,2012年大女儿在一场重病后也成为了残疾人,生活不能自理。为了照顾家里,谭文芳辞去了工作回到丽江照顾家人。回到丽江的谭文芳靠打工维持着家里的生计,2024年,为了更好地照顾家里,她辞去了工作,打算开始“为自己打工”。
谭文芳说干就干,她在人流量大的地方租了一间小小的店铺,开启“创业”之路。每天早上8点,她便开始在店里忙碌,到了晚上9点才关门休息。谭文芳说:“虽然生活给了我这样的重担,但我也要勇敢接受,不能等着、靠着,我就是想靠自己的双手,让自己的家人过得好一点。”
优化布局 扮靓店铺
谭文芳小小的店铺里,货架和柜台一尘不染,商品整整齐齐的陈列着,唯一空着的一小块地方,也整齐的寄放着游客的行李,店里的每一个角落,都被她合理的利用起来。
谭文芳说:“我这店铺不能用小来形容,用拥挤形容更为合适,如果不合理摆放商品,那我这个店里估计转身都困难。”因为店铺面积小,在店铺装修时,陈列布局成为了她最头疼的事情,想让店里销售的商品丰富一点,可是店铺面积有限,商品一多就会让店铺显得更拥挤,那段时间她最大的爱好就是看其他店铺的陈列布局,遇到好的布局,她就去店里比划比划,经过一段时间的“实战”,她为自己的店铺找到了最适合的布局方式。

谭文芳整理货柜。朱琳馨 摄
勤奋好学 转变观念
谭文芳说:“做生意,不用心,日子也能凑合过,但是只有跟上时代的步伐,不断学习提升自己,才不会被时代抛弃。”
开店初期,因为没有做生意的经验,谭文芳不敢订购太多的商品,想着断货的时候再订也来得及,没多久,她就发现店里经常因为断货而流失顾客。
在当地烟草公司客户经理的一次走访过程中,谭文芳了解到了“云香印象”终端系统,该系统能详细记录商品库存及销售情况,能很好地帮助自己管理店铺,便立即向客户经理提出了申请。
一开始使用终端系统的时候,谭文芳多次打起了退堂鼓,她说:“我一个平时连手机都不怎么玩的人,要弄明白这个系统确实有点困难,可是为了店铺的发展,我要学。”经过客户经理一次次的上门指导,经过她一次次的操作,现在的她已经能熟练地使用收银系统,而她的店铺也实现了全数据管理。

谭文芳学习终端使用视频。朱琳馨 摄
谭文芳每天都在自己的小店里忙碌着,用她的双手,为她的家人创造着稳稳的幸福。(完)