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工信部发布2023年移动网络质量专项评测结果 云南移动排名前列
来源:中新网云南 编辑:刘宸羽 2024年06月07日 16:08

  中新网云南新闻6月7日电(倪婷 杨丹 李翔明)6月6日,在5G发牌五周年之际,工业和信息化部新闻宣传中心在北京举办以“智联未来无限可能”为主题的2024移动通信高质量发展论坛。论坛上,工业和信息化部发布了2023年度全国百城重点区域移动网络质量专项评测结果,中国移动云南公司(以下简称“云南移动”)网络质量排名前列。其中,云南移动昆明分公司、丽江分公司和大理分公司分别获得第一城市组别第二名、第三城市组别第一名、道路网络质量第五名,这标志着云南移动积极落实工信部信号升格专项行动、全力进阶优质网络取得了显著成效。

工信部发布2023年度全国百城重点区域移动网络质量专项评测结果
工信部发布2023年度全国百城重点区域移动网络质量专项评测结果

  云南移动副总经理冯毅在论坛上作了题为《践行国家战略 激发数字经济新活力 夯实边疆网络 共绘兴边富民新蓝图》的主题发言。冯毅表示,一直以来,云南移动积极响应云南省委省政府关于数字云南建设的号召,深度融入国家战略布局,全面助力“3815”战略发展目标。云南移动提出“数字边疆行动方案”,开展“数智强基固边、数智民生睦边、数智产业兴边、数智治理安边”四大工程,以数智化手段全力推进兴边富民、稳边固边的发展战略。云南移动积极践行央企社会责任,以“信号升格”专项行动为抓手,着力打造信号好、体验优、能力强的高品质网络,增强人民群众获得感、幸福感。

云南移动副总经理冯毅发言
云南移动副总经理冯毅发言

  据了解,信号升格行动以来,2023年至2024年3月,云南移动在全省建设5G基站2.1万站,投资超过45亿元,全力进阶优质网络,推动信号升格。为实现信号升格目标,云南移动采取了多项举措:一是用心聆听,群众网络问题收集“从1向N转变”。通过多项主动服务措施深入了解群众通信需求,并聚类分析,找出自身网络覆盖、网络感知的突出短板,为信号升格把准“脉象”;二是夯基固本,点、线、面靶向发力推动网络进阶。运用多手段、多数据融合分析技术,全面洞察网络中存在的感知黑点,围绕重点场景进行深入剖析,点、线、面加快弥补网络覆盖和业务服务方面的薄弱环节;三是因地制宜,打造高效低成本网络建设新模式。通过探索低成本功分器组网,简化施工方案,开展700M全向站、劈裂站等创新实践,实现5G网络的高效低成本覆盖。四是划小单元,以POI质量管理体系精细提质。打造面向客户感知的质量评估优化体系,探索场景级感知评估分析模型,划分小单元提升感知分析、根因挖掘、分级运维“三项能力”,助力信号升格。五是数智融合,AI注智极简弹性网络智慧运维。构建统一的基础数据底座,建立全省统一的感知黑点库,强化资源动态调度能力,网随客动,实现客户感知提升。六是穿透执行,搭建3+3+3攻坚战落地平台。打造“纵向到底、横向到边、网格打底、中台闭环、支撑一线、机制穿透”生产运维管理体系,强化协同联动,系统化推进“信号升格”行动各项任务穿透执行。

  在信号升格行动的推动下,云南通信基础设施不断完善,信号显著增强,端到端客户感知明显改善。目前,云南移动在全省已建基站超20万个,A级以上风景区、超20人以上自然村和行政村实现4G/5G网络100%覆盖。2023年工信部满意度、集团CATI满意度居全国前列,投诉总量大幅压降,重点场景感知速率提升超40%,网络质量提升得到客户积极认可。

  面向未来,云南移动将继续肩负央企责任,深化网络建设,提升客户感知,推进数字边疆建设,为兴边富民、稳边固边贡献智慧和力量。(完)

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