中新网云南新闻11月8日电(段国磊)10月31日以来，云南省临沧市临翔区陆续出现新冠肺炎本土确诊病例和本土无症状感染者，疫情形势突然严峻。面对突发疫情，云南移动第一时间吹响战“疫”集结号，快速响应、集中调度、迅速行动，全面助力打赢疫情防控阻击战。
全力以赴，做好疫情防控通信应急保障
云南移动针对应对临沧疫情工作领导小组指挥部、区政府、疫情卡点、隔离点、临翔区103个核酸采样点等重点保障区域，做好网络通信保障工作，开通应急通信站点32个，扩容52个小区。在应对疫情领导小组指挥部，安排一辆卫星通信应急车全天值守，全力保障疫情防控通信需求。同时组织50余名网络保障人员执行7*24小时值班值守，如有保障需求，立即出动，确保网络的安全、稳定运行。
工作人员在制定网络保障方案
发挥信息化优势，助力疫情防控工作开展
按照疫情防控指挥部工作要求，云南移动第一时间开展集中隔离点的网络宽带和电视接入工作，在临翔区和云县的集中隔离点共计完成26公里的光缆布放，503个房间的网络及电视接入。在临翔区集中隔离点安装55套云慧眼视频监控，计划再新增90套，确保隔离点的监控无死角。为临翔区疾控中心物资发放点紧急开通办公区互联网专线1条，为临沧亚州微电影院临时方舱医院提供千兆和商务10条，摄像头40个。
针对电子政务、卫生系统、临沧市立体技防项目、强边固防监控等专线和信息化应用，云南移动累计投入32人实时保障4812条专线的运维。同时，安排6名网络技术人员全天候待命配合疫情工作领导小组指挥部做好密接、次密接人员流调排查工作。
技术人员在调试临翔区新建方舱医院摄像头
服务不停歇，全力做好客户服务保障
疫情发生后，云南移动快速为全市超2000名疫情防控人员开通免停机服务，全力保障医疗、疫情防控相关人员的通信需求。向全市1500户居家静默客户发送物资供应保障关怀短信，快速告知客户日常生活物资及暖心配送方式及平台，为客户送上暖心服务。
在全市所有中国移动营业网点，严格执行疫情防控“扫码、测体温戴口罩”三步曲，积极引导客户通过自助或线上方式办理业务，避免人群聚集，有效防范风险。(完)(推广)
