自昆明市盘龙公安分局推出六项“放管服”便民新举措以来,派出所户政窗口将这些举措践行的如何?有没有最大限度为群众办实事?
盘龙公安分局小坝派出所辖区王旗营一小区78岁老人李大妈近日不慎将身份证件遗失了,各种老年补贴及惠民政策只有使用证件才能办理,焦急万分的李大妈立即想到了小坝派出所户政窗口民警王婉嘉。
按照分局新出台的六项“放管服”便民新举措——为70周岁以上老年人办理户籍、身份证、居住证、出入境证件开通以下“绿色”专属服务,急事急办、特事特办的要求,王婉嘉及时为李大妈开通“绿色通道”。
填写信息表、采集身份人像信息,认真对李大妈的各类信息进行逐一审核和上报,王婉嘉一边工作一边细心的安慰着李大妈:“您不要着急,只要证件下发后,我们会第一时间送到您家里去。”听到这话,李大妈放下心来。
2021年4月21日,李大妈补办的身份证刚到小坝派出所,王婉嘉就立即带着李大妈的身份证直奔小区,为李大妈送证上门。

拿到证件后,李大妈激动的对小坝派出所户政窗口民警说道:“真是太谢谢你们了,还亲自为我送到家,你们真是人民群众的贴心人”。
2021年4月20日上午,董家湾派出所户籍民警王婷婷来到群众金大爷的家中,为老人送来办理好的身份证。
金大爷月前到派出所办理个人身份证,接待的户籍民警王婷婷见老人独自前来办证,便关心的询问老人领取证件是否方便,得知老人的其他家人都不在身边,王婷婷细心的记了下来。
待身份证办理好后,王婷婷主动联系金大爷,将证件给大爷送了过来。

拿到身份证的金大爷连连称赞民警的热心与细心。看到群众的问题解决了,民警才放心地离开。
这些小小的举动,在群众最需要帮助的时候,为其解决了生活中的难题,服务人民、为群众办实事的价值真正得到了体现。接下来,盘龙公安分局各派出所将继续努力,深入推动六项“放管服”便民新举措。(完)